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服务时间：
365天全年无休，让服务伴随您需要的每一天。
服务承诺：
1、抢修热线7×24小时开通，随时受理用户访问，全方位为用户排忧解难。
2、对用户提出的要求，无论针对产品质量还是服务方面2小时给出处理措施答复。
3、服务半径：距离服务店80公里以内3小时内救援到达现场，300公里以内8小时内到达现场，偏远地区24小时内到达现场，特殊情况与用户约定处理。
4、故障处理时限承诺：8分钟内响应，一般故障处理不超过24小时，较大故障不超过72小时，特殊情况与用户约定处理。
